سياسة الإرجاع القياسية

إن اشترى العميل سلعة ويريد إرجاعها أو استبدالها - أمامه 14 يومًا فقط للإرجاع أو الاستبدال،  تأكد من أنه يجب إرجاع السلع في حالة إعادة بيعها. هذا يعني أنه يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها. يجب أن تكون السلعة في العبوة الأصلية وإعادتها مع أي ملحقات وملصقات و "هدايا مجانية" أو عناصر إضافية في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم السلع

لن يتم إرجاع أو استبدال السلع ما لم تكن في عبوة محكمة الإغلاق  وغير مستخدمة


 إن اشترى العميل سلعة فحدث بها خلل في غضون 4 أيام - سيقوم متجر ترايب باستلام السلعة واستبدالها من البائع


 إن اشترى العميل سلعة وحدث بها خلل بعد 4 أيام - سيقدم فريق دعم العملاء عنوان مركز خدمة البائع للعميل. (ينطبق الشرط على السلع الإلكترونية).


 في حالة شراء سلعة بقسيمة هدايا أو عرض البيع بالجملة أو عرض خاص أو تم شراؤه أثناء حملات المبيعات وما إلى ذلك، فإننا نمتلك الحق في عدم قبول إرجاع المنتج

لا يمكن استبدال المنتج إلا إذا أثبت العميل وجود عيب خلال يومين بعد التسليم


 تلف المنتج سبب الاستخدام الخاطئ مثل (المصدر الكهربائي، تسرب المياه، الإصلاح بورشة عمل غير مصرح بها وما إلى ذلك) آنذاك لن يتم قبول أي منه بموجب شروط وأحكام الضمان


ملاحظة: في حالة وجود أي طلب إرجاع بواسطة العميل، فلن نقوم برد رسوم الشحن لأننا قد تكبدناها بالفعل. سنقوم برد المبلغ

الذي تم شراؤه للسلعة فقط